Logg inn og fortsett der du slapp

Hvordan logger jeg inn på iChancy hvis jeg allerede har en konto?

Gå til innloggingssiden, skriv inn e-post eller brukernavn og passord, og trykk på knappen for å logge inn. Hvis du bruker mobil, fungerer samme fremgangsmåte i nettleseren eller i appen dersom du har den installert.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt hos iChancy?

Velg lenken for å tilbakestille passord på innloggingssiden, og følg instruksjonene som sendes til e-posten din. Opprett et nytt passord som er ulikt det gamle, og lagre det et sted du finner igjen.

Kan jeg logge inn på iChancy fra mobiltelefonen min uten å laste ned noe?

Ja, du kan bruke mobilnettleseren og logge inn direkte på nettsiden. Tjenesten åpnes via samme kontoopplysninger som på datamaskin.

Hva skal jeg gjøre hvis iChancy ikke godtar innloggingen min?

Sjekk at e-post, brukernavn og passord er skrevet riktig, og prøv igjen uten mellomrom. Hvis innloggingen fortsatt feiler, kan kontoen være låst etter flere forsøk, og da må du kontakte kundestøtte.

Kan jeg bruke 2fa når jeg logger inn på iChancy?

Hvis kontoen din har 2fa aktivert, må du skrive inn den ekstra koden etter passordet. Det gir et ekstra kontrolltrinn ved innlogging og brukes sammen med vanlige kontodetaljer.

Hva gjør jeg hvis jeg mistenker at noen andre har fått tilgang til iChancy-kontoen min?

Bytt passord med en gang og sjekk om 2fa er aktivert. Deretter bør du kontakte kundestøtte og be dem se på innloggingshistorikken og sperre tilgang ved behov.