Do osobného účtu iChancy sa hráč prihlási po vytvorení registrácie. Bez účtu sa nedá otvoriť rozhranie s vkladmi, výbermi ani históriou transakcií, preto je prihlásenie viazané na existujúci profil.
Prístup funguje z počítača aj z mobilu. Na desktope sa používa bežný prehliadač, na telefóne stačí webová verzia v systéme iOS alebo Android, takže účet je dostupný z oboch typov zariadení bez samostatnej aplikácie.
Otvorte stránku iChancy, kliknite na tlačidlo prihlásenia a zadajte e-mail alebo prihlasovacie údaje, ktoré ste si nastavili pri registrácii. Ak systém hlási chybu, skontrolujte veľké a malé písmená, prípadne obnovte heslo cez odkaz „zabudnuté heslo“.
Na prihlasovacej stránke použite možnosť obnovy hesla a postupujte podľa e-mailu, ktorý vám príde od kasína. Nové heslo si nastavte hneď po prihlásení a uložte si ho na bezpečné miesto.
Áno, prístup funguje aj na mobile a tablete cez internetový prehliadač, ak máte stabilné pripojenie. Ak kasíno ponúka mobilnú verziu alebo aplikáciu, prihlásenie prebehne rovnakými údajmi ako na počítači.
Dôvodom môže byť dočasná technická chyba, zablokované konto alebo nesprávne nastavený prehliadač. Skúste vymazať cache, použiť iný prehliadač alebo kontaktovať podporu iChancy.
Ak kasíno ponúka viac spôsobov prihlásenia, použite ten, ktorý ste si zvolili pri registrácii. Pri inom spôsobe, než ste použili na začiatku, systém účet nerozpozná.
Skontrolujte internet, skúste stránku obnoviť alebo prepnite na iný prehliadač. Ak problém pretrváva, môže ísť o údržbu alebo dočasný výpadok na strane kasína.